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人天专访

我与人天书店(1)

2016/6/24(已浏览2441次)

                                                                                         

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来源:图书馆报
陈源蒸(中宣部出版局原研究员)
        1999年8月的一个下午,我正和覃其锦、杜红卫讨论为国家图书馆编制《建国五十年中文图书书目光盘》的一些事情,忽然进来一个中年人找杜红卫说话。覃其锦对我说:“这是人天书店的老总邹进,是专做为图书馆服务的工作的。”又对邹进说:“这是出版局的陈源蒸老师,可是真正的图书馆专家。”邹进一听,立马和我握手,希望我到人天去看看。我说:“方便时一定去拜访。”邹进说:“现在就方便呀。”覃、杜二位也说,“我们也讨论得差不多了,你就去看一下吧,好好为他们出点主意。”
        这样,邹进就将我带到紫竹院内一个院子里的二层小楼。邹进领我简单看了看,一层放书,二楼是办公室,一共也没有几个人。随后他向我介绍了公司的简况,刚刚开始做,客户还很少,希望我能介绍一些图书馆,更主要的是能说明图书馆的需求,服务商怎么做才能得到图书馆的满意,业务才能发展。我当即说了说图书馆中文图书采购的基本情况,国内已有的一些服务商所做的工作,主要存在的问题。我感觉他精明能干,有事业心;他以我能坦诚相告,且有见解。双方一见如故,随后就不断联系,交换看法。
       2000年 1月12日,我参加了人天书店的第一次客户招待会。就是请已有的客户和潜在的客户在一家酒店用餐,有100多人。邹进简单地介绍了人天书店 1999年的工作和2000年的打算。工作刚刚开始,内容非常简单,所以没有书面文字。在人天书店的档案中,从2000年起才有书面报告。在这个会上,邹进还正式向用户介绍了中科院图书馆的辛希孟和我是人天书店的顾问,并当场向我们发了聘书。从此,开始了我和人天书店16年来为提高服务质量、发展馆配事业、推进技术改造、努力贡献社会的合作。既共同享受了快速发展的欢乐,也一起经历了意外事件的磨练。在此过程中,我自己也获益多多,在图书馆学研究与文献信息技术探索两方面都取得一些成果,使我的离休生活内容充实、精神愉快,度过了一个幸福的晚年。
        2015年端午节,人天书店邀请一些业内学者和媒体朋友共同为我和我的老伴举行80岁生日聚会,还展示了我与人天合作编辑出版的图书馆学著作,更主要的是表达我和人天合作的深厚情谊。
       2016年1月12日,在北京图书订货会“全国馆社高层论坛”上,邹进和我同时获得由新华书店总店、《图书馆报》举办的“2006~2015中国馆配行业最具影响力人物”奖,这是业界对我们这10年工作的鼓励。邹进是实至名归,我则受之有愧。
        人天书店生逢其时。邹进和李虹在1998年投入图书发行业,开门设店,效果不好。 1999年决定放弃门面,专做为图书馆服务的业务。不仅做书,而且做刊。 16年来快速发展,年营业额从2000年的1300多万元,到 2015年的16亿多元,成就巨大。但若是在上世纪 80年代,他们就做不了这件事情。因为只有在市场经济的条件下,他们才能做。所以,这也是他们的机遇,生逢其时。
       1983年,北京图书馆中文图书统一编目中心在发行统编卡片的基础上,根据用户需求,实行随书配片服务。即:图书馆可以向统编中心订购图书,统编中心在配送图书的同时,提供这些图书的统编卡片。这深受图书馆界的欢迎,订购图书的数量迅猛增长。但这却遭到新华书店的强烈抵制,在此压力下,各出版社纷纷发表声明,与北图统编中心停止供书关系,随书配片的服务短命而终。
       也是在80年代,中国版本图书馆下属的一个公司,开展对图书馆的期刊征订服务。由于其服务内容与方式比邮局报刊发行部门优越,获得期刊社与图书馆双方的欢迎,征订数目甚大,影响力深远,挤压了不少地方邮政报刊发行部门的订数。但在邮局主管部门的压力下,该公司的工作也无奈地停止,这一非邮局系统的期刊征订服务亦是短命。
       直到实行市场经济转轨,上述行业垄断行为才得以终止,私人企业方可进入这一领域。这才有了各种民营书店,其中包括为图书馆服务的馆配商。这从一个侧面反映了我国改革开放的迫切需要与艰难进程,没有市场经济的竞争机制,就没有行业发展的生机,也就没有国民经济的迅猛发展。人天书店获得了改革开放所给予的机遇,他们也为改革开放作出了贡献。
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